Senast uppdaterad 8 september 2026
Vem behandlar vilka uppgifter – och när?
Obligatorisk drift skiljs från betalning och valfria anslutningar. En leverantör som bara kan användas efter konfiguration redovisas som villkorad, inte som aktiv.
Leverantörsöversikt
Underbiträden och externa mottagare.
Exakt behandling beror på vilka funktioner organisationen använder. Tabellen beskriver tjänstens dokumenterade beroenden, inte varje leverantörs fullständiga juridiska bolagsstruktur.
| Leverantör | Syfte | Status | När data lämnas |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Molndrift och lagring | Nödvändig för tjänsten | När Fältivo används och innehåll lagras |
| Stripe | Checkout, abonnemang och betalningsstatus | Villkorad av betalflöde | När en betald plan eller kundportal används; Fältivo lagrar inte fullständiga kortuppgifter |
| Brevo | Transaktionsmejl | Villkorad – inte aktiv förrän e-postkonfigurationen är klar | Endast när ett konfigurerat tjänstemejl skickas |
| Fortnox | Valfri överföring av fakturaunderlag | Villkorad – inte aktiv förrän app, drift och företag är anslutna | När behörig användare uttryckligen startar överföringen |
| Spiris | Valfri överföring av fakturaunderlag | Villkorad – inte aktiv förrän app, drift och företag är anslutna | När behörig användare uttryckligen startar överföringen |
| OpenAI | Formulera svar i den fristående Fältivo-chatboten | Villkorad av aktiverat AI-läge | När besökaren skickar en fråga i AI-läget: frågetext, kort samtalshistorik och offentliga hjälptexter. Chatboten hämtar inga konton eller projekt från arbetsytan. Läs om chattens behandling. |
Rollerna enligt dataskyddsreglerna
Kunden bestämmer över projektinnehållet.
Organisationen som skapar arbetsytan är normalt personuppgiftsansvarig för projekt-, kund-, personal- och leverantörsuppgifter. Nordlöf Nordic behandlar det innehållet för organisationens räkning som personuppgiftsbiträde.
Nordlöf Nordic är samtidigt personuppgiftsansvarigt för de konto-, support-, säkerhets- och betalningsuppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänsten.
Överföringar utanför EU/EES
Rätt stöd krävs.
Om en leverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ska överföringen ha giltigt rättsligt stöd, exempelvis adekvansbeslut eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Den här sidan lovar inte en viss lagringsregion när det inte är verifierat här.
Ändringar
Listan ska gå att följa.
Väsentliga verifierade ändringar av leverantörer eller deras användning ska dateras här och sammanfattas i ändringsloggen. Villkorade anslutningar räknas inte som aktiva förrän konfiguration och faktisk användning är klar.
Öppna ändringsloggen →