Projektstyrning för bygg och serviceGratis att börjaInget kort för gratisplanen

Senast uppdaterad 27 augusti 2026

Ett supportlöfte som går att hålla.

En tydlig skriftlig kontaktväg, raka besked om omfattningen och inga påhittade svarstider.

Gemensam kontaktväg

Mejla support@faltivo.se.

Supporten hjälper med konto, plan, åtkomst och användning av Fältivo. Beskriv vad du försökte göra, på vilken sida och vad som hände.

Mejla Fältivos support

Fältivos chatbot guidar dig genom funktioner, priser och steg i appen. Den har inte tillgång till ditt konto eller dina projekt. Fråga Fältivo ↗

Skicka aldrig lösenord, kortuppgifter, integrationsnycklar eller mer person- och projektdata än felsökningen kräver.
01

Beskriv

Ange funktion, roll, ungefärlig tidpunkt och vad du förväntade dig. Skicka inte hemligheter.

02

Avgränsa

Supporten bedömer om frågan gäller konto, data, produkt, betalning eller en extern anslutning.

03

Följ upp

När ett aktivt ärende kräver mer information får du besked om vad som saknas eller vad nästa kontroll är.

04

Dokumentera

Väsentliga verifierade produktändringar sammanfattas i den publika ändringsloggen.

Ingår i ordinarie support

Hjälp med tjänsten.

  • Inloggning, roller och projekttilldelning.
  • Planer, kapacitetsgränser och abonnemang.
  • Hur arbetsflöden och exporter används.
  • Felsökning av reproducerbara fel i Fältivo.
  • Avgränsning när Cloudflare, Stripe eller en valfri anslutning berörs.
Fråga Fältivo